Über uns und Kundenreferenzen

Wer sind wir:

Die Firma ITR Software GmbH besteht seit 1989 und entwickelt Software für das internationale Gesundheitswesen.
Zur Zeit haben wir Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz, Israel und Norwegen.

Unternehmensgröße:

Als mittelständiges Unternehmen unterhalten wir derzeit zwei Niederlassungen in Deutschland und eine in Österreich.
In Österreich haben wir zudem ein Partnerunternehmen, welches unsere Produkte mit vertreibt.
Die Firma ITR Software GmbH ist seit der Gründung im gleichen Besitz und wird als Familienunternehmen geführt.

Was entwickeln wir:

Wir entwickeln, liefern und betreuen nur eigene Klinik Informations- und Managementsysteme. Ab 2015 sind alle Neuentwicklungen WEB basiert.
Der Schwerpunkt unserer Softwareentwicklung liegt in der vollständigen Umsetzung des Arbeitsablaufes von Kliniken (Akut-, Reha-, Privatkliniken und ambulante Einrichtungen).
Die DRG-Abrechnung inkl. der §301 und §21 Datenübermittlung haben wir 2004 eingeführt. Weitere Module sind unter anderem die Leistungserfassung, Stationskommunikation und das Laborsystem.
Für die Hotelkliniken haben wir ein modernes Softwarepaket entwickelt, welches zusätzlich zu den Standard-Funktionen auch die Hotel-Reservierungslogistik abdeckt.
Ein weiterer Meilenstein ist die elektronische Patientenakte (EPA), wo wir gute Referenzkliniken aufweisen können, die seit 2005 nur noch wenig Papier im Einsatz haben.
Die elektronische Steuerung des Entlassungsberichts vom Diktat, dem Korrekturprozess bis hin zur Versendung per §301 ist eine integrierte Gesamtlösung.
Die Ausrüstung von Alten- und Pflegeheimen haben wir bereits gestartet. Hier können wir auf unsere Kliniksoftware zurückgreifen, die sich auf die Belange der Alten- und Pflegeheime adaptieren lässt.

DIN ISO 9001: 2000

Wir wurden am 02.03.2001 DIN ISO 9001: 2000 vom TÜV Süddeutschland zertifiziert.
Seit Mai 2003 führen wir selbstständige Überwachungsaudits durch, unabhängig vom TÜV. Diese werden durch eine eigens für die DIN ISO 9001:2000 erstellte Software unterstützt.
Als Grundlage für die DIN ISO haben wir ein Informationssystem entwickelt, welches alle Kundenkontakte verfolgt. Angefangen von der Anfrage bis hin zu Problemmeldungen und Beschwerden, werden zeitliche Komponenten berücksichtigt und Weiterleitungen verarbeitet. Daraus lassen sich die Kundenzufriedenheit, die offenen Punkte nach Wertigkeit und vor allem die Fehlervermeidung vor Fehlerbeseitigung analysieren.

Was unterscheidet unsere Produkte vom Mitbewerb:

Unsere Softwareprodukte sind grundsätzlich multilingual aufgebaut und werden als echte Client-Server Anwendungen auf dem Windows 2008 R2/2012 Standard angeboten. Als Datenbankserver wird der Microsoft SQL Server 2012/2014 als 64-Bit Version verwendet. Somit sind unsere Produkte Terminal-Server fähig.
Zusätzlich sind bereits für Teillösungen reine WEB-Lösungen im Einsatz wie z.B. die mobile Version für die Therapeuten, Ärzte und Pflegekräfte.
Die Produkte werden in Kooperation mit Kliniken entwickelt und sind somit nicht nur alltagstauglich, sondern weisen durch die überdurchschnittliche Leistungsfähigkeit ein Sicherheitspotential für Kunden in Sachen Investitionsbudget für EDV-Software aus.
Unsere Module kommunizieren online untereinander. Fehlerträchtige Schnittstellen zwischen den ITR®-Modulen gibt es bei uns nicht.
Die gesamte Kliniksoftware arbeitet seit Anfang an hochintegriert und stellt damit eine Besonderheit auf dem gesamten Gesundheitsmarkt dar.
Moderne Plattformen werden zeitnah unterstützt. Bereits seit 2005 empfehlen wir die Verwendung von 64-Bit Serverbetriebssystemen inkl. der 64-Bit SQL-Server Versionen von Microsoft.
Ab Sommer 2012 haben wir mit der Neuentwicklung der Kliniksoftware begonnen, die wir im Laufe des Jahres 2017 releasen werden. Hierbei kommen die aktuell modernsten Entwicklungswerkzeuge unter .NET in Kombination mit NVC und Bootstrap zum Einsatz.

Unser Wettbewerbsvorteil:

Unsere Wettbewerbsvorteile liegen in der fachlichen Kompetenz, der langjährigen Erfahrung seit 1989 im Umgang mit aufwendigen Softwareentwicklungen und dem Service Vorort beim Kunden. Der Erfolg basiert auf der offenen Firmenstruktur, die es Partnerunternehmen erlaubt, konstruktiv bei Projekten mitzuarbeiten.
Zuverlässige Partner arbeiten gemeinsam mit uns für die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden.

Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement:

Viele sprechen von Qualitätssicherung. Wir haben mit unserer Software die Grundlage geschaffen, eine vernünftige Qualitätssicherung zur Unterstützung des bestehenden Qualitätsmanagements für Ihre Klinik durchzuführen.
Dazu gehört neben der präzisen Leistungserfassung auch die dadurch resultierende Grundlage für die Kosten- und Leistungsrechnung, sowie der Nutzenanalyse von Leistungen, da Aufnahme- und Entlassungsanalysen von z.B. ASIA-, FIM-Score oder Barthel-Index neben vielen anderen Parameter in Relation gestellt werden können.
Qualität muss man nachweisen können.

Dienstleistungen:

Zu den Dienstleistungen unserer Firma gehört die qualifizierte Beratungsfunktion mit den Schwerpunkten Klinikmanagement, Softwareimplementation, EDV-Betreuung und die allgemeine Unternehmensberatung.

Zukunftspläne:

Unsere Zukunft und Kernkompetenz liegt weiter in der Herstellung, Lieferung und der Betreuung von hochwertigen Klinik-Informations- und Management Systemen.
Weitere Aktivitäten sind die Expansion auf dem europäischen Markt zusammen mit kompetenten Partnerfirmen, die unsere Produkte fachgerecht vertreiben und betreuen können.
Moderne Plattformen inkl. Cloud-Computing und das ITR-eHealth Portal für Patienten, Ärzte und Pflegekräfte sind bereits in Entwicklung.

Beispiele Referenzen in alphabetischer Reihenfolge:

Alexander-Humboldt-Klinik Bad Steben: Patientenverwaltung.
APT Physikalische Therapie Graz: Therapiesteuerung.
APT Physikalische Therapie Hartberg: Therapiesteuerung.
APT Physikalische Therapie Fürstenfeld: Therapiesteuerung.
AWO Würzburg: Patientenverwaltung.
Bodenseeklinik - Prof. Dr. med. Mang Klinik für Plastische und Ästhetische Chirurgie GmbH, Terminbuch.
DMZ Medical SPA, Israel: Patientenverwaltung, Medizinische Dokumentation.
Dr. Ebel Klinik Bad Wildungen: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
DRV Klinik Höhenried: Patientenverwaltung, Labor, EPA, Scanner Lösung.
DRV Marbachtalklinik: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, ETM (Leitliniensteuerung), Labor und EPA.
DRV Montanusklinik: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, ETM (Leitliniensteuerung), Labor und EPA.
DRV Rheumaklinik Bad Wildungen: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, ETM (Leitliniensteuerung), Eigenlabor und EPA.
de’ignis-Fachklinik gGmbH Altensteig: Komplettlösung inkl. Therapieplanung und EPA.
de’ignis-Fachklinik gGmbH Egenhausen: Komplettlösung inkl. Therapieplanung und EPA.
de’ignis-Zentrum Stuttgart: Komplettlösung inkl. Therapieplanung und EPA.
Elithera Gesundheitszentrum Graz: Therapiesteuerung.
Földiklinik Hinterzarten: Patientenverwaltung und Medizinische Dokumentation, §301, §302.
Gesundheitszentrum König-Ludwig in Schwangau bei Füssen: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
Gesundheits- und VitalCenter Gollée: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, ETM (Leitliniensteuerung), Labor und EPA.
Hescuro Bad Kissingen: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung und EPA.
Hochgebirgsklinik Davos: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
IntegrationsZentrum RETTET DAS KIND - Seebach: Therapieplanung.
Kerkhoff Rehazentrum Bad Nauheim: Patientenverwaltung, Med.-Doku, Therapieplanung, EPA Teillösung für Korrekturprozess
Kirchbergklinik Bad Lauterberg: Akut- und Reha Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, RTS/ETM (Leitliniensteuerung), Eigenlabor und EPA.
Klinik am Waldschlösschen Dresden: Therapieplanung.
Klinik Bad Pirawarth: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor, EPA und mobile WEB Version.
Klinikum Bad Bocklet: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, RTS/ETM (Leitliniensteuerung), Labor und EPA.
Klinik Porta Westfalica: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, RTS/ETM (Leitliniensteuerung), Labor und EPA.
Kurhotel Bad Pirawarth: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor, EPA und mobile WEB Version.
KVB Königstein: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
Naturhotel Schloss Kassegg: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA Verordnungsmodul.
Neurologische Rehaklinik Maria Theresa: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, und Hotelklinik-Komponente.
Neurologisches Rehazentrum Rosenhügel Wien: Patientenverwaltung und Therapiesteuerung.
Privatklinik Wirsberg: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA Verordnungsmodul.
Queen Rania Rehabilitation Center: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
Radkersburger Thermenhotel: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, und Hotelklinik-Komponente.
Rehazentrum Oldenburg: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor (Anbindung an Siemens Medico) und EPA.
Rheumazentrum Mittelhessen Bad Endbach: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Eigenlabor, DRG Abrechnung und EPA.
Ruhrtalklinik Wickede: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
Sachsenklinik Naunhof: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
Sanlas Ambulanzzentrum Bruck: PAS und Therapieplanung.
Sanlas Privatklinik Hollenburg: Therapieplanung.
Sanlas Privatklinik Laßnitzhöhe: Therapieplanung.
Sanlas Privatklinik St. Radegund: Therapieplanung.
Sauerlandklinik Hachen: Therapieplanung.
TCM Klinik Bad Kötzting: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, DRG Abrechnung, Eigenlabor und EPA. Projekt mit Uni München.
UniReha Köln: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA.
VAEB Haus Hanusch-Pyrker Bad Hofgastein: Patientenverwaltung inkl. Therapieplanung.
VAEB Hohentauern Bad Hofgastein: Patientenverwaltung inkl. Therapieplanung.
VAEB Bad Schallerbach: Patientenverwaltung inkl. Therapieplanung.
VAEB Breitenstein: Patientenverwaltung inkl. Therapieplanung.
VAEB Josefhof Graz: Patientenverwaltung inkl. Therapieplanung.
Vamed Klinik Gmundnerberg: Patientenverwaltung und Therapiesteuerung.
Volkssolidarität Güstrow: Patientenverwaltung und Therapieplanung.
Winkelwaldklinik Nordrach: Komplettlösung inkl. Therapieplanung und EPA Verordnungsmodul.
Vito Helse Stavanger, Norwegen: Patientenverwaltung und Medizinische Dokumentation.
Wicker Klinik Bad Wildungen: Nahezu Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA Verordnungmodul.
Wicker Inselsbergklinik Tabarz: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, Labor und EPA Leistungserfassung.
Zeiss Klinik Reinhardsquelle: Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung, RTS/ETM (Leitliniensteuerung), Labor und EPA.
Zeiss Klinik Helenenquelle: Patientenverwaltung und Therapieplanung.
Zentegra Oldenburg: Reha Komplettausrüstung inkl. Therapieplanung und der EPA.
Zentralklinik Waiblingen: Akutsoftware inkl. OP Belegplanung, DRG Abrechnung.

Anwenderbericht über das ITR-KIS System inkl. EPA:

Lesen Sie nachfolgende Artikel, die unser Kunde als Presseveröffentlichung freigegeben haben.
Anwenderbericht der ITR-EPA Einführung im Rehazentrum Oldenburg